商品名称：洪恩新款点读笔TTP-318 A单笔装带录音复读MP3功能充电8G包邮

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店铺名称: 洪恩点读笔商城

旺旺: 北京洪恩商城

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行业: 母婴/办公设备/文具/耗材

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Q:洪恩点读笔商城自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，洪恩点读笔商城将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。