商品名称：OPPO R7S 全网通手机 oppor7s 4G运行双卡手机32G R7s r7plus手机

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店铺名称: oppo熊淦专卖店

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行业: 手机/MP3/MP4/iPod/录音笔

地址: 上海

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评论时间：2025年05月04日

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评论时间：2025年05月04日

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。